O Hospital Vila da Serra realiza no próximo dia 12 de novembro o seu oitavo Simpósio de Gestão e Qualidade, tendo como tema central “Construindo a Cultura da Qualidade diariamente por meio da Liderança”. O evento acontecerá no auditório do Hotel Mercure Vila da Serra, localizado na Alameda da Serra,405, entre 8h e 12 horas.
A programação consta das seguintes palestras: “A Cultura de Qualidade e seu Impacto na Experiência do Paciente”, com Ana Merzel Kernraut, coordenadora do Serviço de Psicologia e Experiência do Paciente do Hospital Israelita Alberto Einstein e MBA em Gestão de Saúde pelo Insper com extensão internacional no Hospital Clinic – Barcelona e Jefferson University, Philadelphia, EUA; e “Os Desafios Atuais da Liderança”, com a psicóloga Ana Couto, diretora do Grupo & Companhia, coautora do livro: Equipes de Desempenho, professora convidada da Fundação Dom Cabral na área de Liderança, com especialização em Recursos Humanos pela PUC – Rio de Janeiro, e em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas/SP, além da conferência sobre “A Neurociência do Humor e Alegria para Liderar e Engajar”, com Fernando Brancaccio, fundador da Fair Job, plataforma para Humanização Organizacional, administrador, com formação em Neurociência, professor de cursos e pós-graduação das Faculdades Alberto Einstein e UNIP. As inscrições são gratuitas e podem ser feitas pelo fone 31- 2228-8289. Vagas limitadas.