Representaram o Neocenter na solenidade: Dr. Wagner Issa, Diretor-presidente; Bruna de Carvalho, Analista de Relacionamento com o Cliente; Dra. Tilza Tavares, Diretora Técnica do Neocenter Maternidade; Dr. Thiago Jannuzzi, Diretor Técnico do Neocenter, e Vitória Silva, Coordenadora de Qualidade.
O Neocenter Maternidade recebeu, no último dia 11 de dezembro, a premiação máxima do Selo de Excelência Assistencial da Unimed-BH, com a conquista das 5 estrelas na certificação. A premiação conferida pela operadora, valida os processos realizados pela instituição no serviço oferecido.
O prêmio – entregue pela Unimed-BH -, reflete o resultado de auditorias realizadas no serviço prestado pelo Neocenter em que são avaliados requisitos como: foco no cuidado e experiência do cliente, segurança e qualidade assistencial, trabalho em equipe, melhoria na qualidade de sistemas e processos, bem como gestão da informação e resultado assistencial.
Homenagem ao Dr. Marcus Jannuzzi – O evento contou também com uma homenagem realizada pela Unimed ao médico Marcus Jannuzzi, pediatra e um dos fundadores do Grupo Neocenter, falecido em setembro de 2023.
O Dr. Thiago Jannuzzi, que assumiu a função como Diretor Técnico do Neocenter no lugar do seu pai, seguirá o seu legado. “Meu pai tinha uma visão à frente do seu tempo. Ele me ensinou muito sobre medicina e sobre gestão. O que vamos fazer daqui para a frente é continuar seguindo este legado, melhorando e oferecendo referência no atendimento neonatal e materno infantil”, destacou.
Para Dra. Tilza Tavares, Diretora Técnica do Neocenter Maternidade, a conquista das 5 estrelas é fruto de um sonho compartilhado que começou com o Dr. Marcus. “Ele tinha o sonho de ganhar as cinco estrelas da Unimed, e o sonho dele é o nosso também”, disse.