Neocenter do Felício Rocho conquista recertificação de excelência ONA nível 3
Dr. Wagner Issa, Diretor Presidente do Grupo Neocenter: “estamos muito felizes com mais uma conquista, que comprova a excelência em gestão, qualidade na assistência e segurança aos pacientes e familiares”
O Neocenter do Felício Rocho/BH passou pelo ciclo de avaliação da Organização Nacional de Acreditação (ONA) e foi recertificado ONA III – nível de excelência. A certificação representa o grau máximo de excelência em gestão em saúde, melhoria contínua dos processos e maturidade institucional. A instituição passa por avaliação da Organização Nacional de Acreditação (ONA) há mais de 12 anos, com objetivo de certificar a qualidade e a segurança da assistência.
“Estamos muito felizes com mais uma conquista, que comprova a excelência em gestão, qualidade na assistência e segurança aos pacientes e familiares. Seguiremos focados no nosso propósito de oferecer o melhor atendimento ao binômio mãe-filho, a pacientes neonatais e pediátricos criticamente doentes com alta resolutividade e de forma individualizada”, afirma Dr. Wagner Neder, Diretor Presidente do Grupo Neocenter.
ONA III é o nível de excelência, ou seja, o mais alto nível de acreditação, que tem como princípio a “excelência em gestão”. Este resultado só foi possível graças ao apoio integral da Diretoria do Grupo Neocenter e da dedicação de todo corpo clínico, colaboradores e prestadores de serviços
“Essa recertificação é o reconhecimento do quanto a nossa equipe tem entregado uma assistência focada em excelência. Trabalhamos sempre com foco na melhoria contínua, na segurança do paciente e na assistência de alto padrão. Agradecemos a todos os envolvidos que não medem esforços para prestar o melhor atendimento aos nossos pacientes”, ressalta Dr. Thiago Jannuzzi, Diretor Técnico Operacional do Grupo Neocenter.
A auditoria de recertificação buscou evidências de conformidade com os padrões do Manual Brasileiro de Acreditação em diversas áreas, incluindo a gestão organizacional, a qualidade e a segurança na assistência prestada.
O Grupo Neocenter agradece o empenho de todos os colaboradores, prestadores de serviços e parceiros pela conquista deste excelente resultado. Reforçamos o nosso compromisso em continuarmos com o nosso trabalho de fortalecimento e implementação de ações de melhoria contínua com foco na segurança do paciente, baseada na cultura de boas práticas na assistência e na gestão.
