Grupo Neocenter: 33 anos de excelência e inovação em medicina intensiva materno-infantil
Referência nacional em cuidado humanizado e alta complexidade neonatal e pediátrica, o grupo mineiro amplia sua atuação e reforça compromissos em ESG e formação médica
Com 33 anos de existência, o Grupo Neocenter comemora a data com a certeza de ter percorrido uma trajetória que o tornou hoje, referência em neonatologia e em pediatria em todo o país. Para o Dr. Thiago Jannuzzi, Diretor Técnico do Neocenter, “chegar aos 33 anos é celebrar uma trajetória construída com base em ciência, dedicação e propósito. O Neocenter nasceu com a missão de cuidar da vida que começa, e esse compromisso se expandiu ao longo do tempo, abraçando mães, bebês e famílias inteiras. Hoje, somos referência em medicina intensiva neonatal e pediátrica em Minas Gerais e seguimos evoluindo para oferecer cuidado humanizado, aliado à tecnologia e ao alto desempenho assistencial. Nosso maior orgulho é saber que milhares de vidas foram transformadas pelo trabalho de uma equipe que une conhecimento técnico e sensibilidade”.
A trajetória do Neocenter, lembra o Dr. Jannuzzi,começou em 1992 com um grupo de médicos idealistas: Dr. Wagner Neder Issa, Dr. Waldemar Henrique Fernal, Dr. José Sabino de Oliveira, Dr. Marcus Angelus Jannuzzi de Oliveira e Dr. Oswaldo Trindade Filho, todos acreditando ser possível oferecer cuidado intensivo neonatal de alta qualidade, mesmo diante das limitações tecnológicas da época. Desde então, o grupo expandiu sua atuação para diferentes maternidades e hospitais, “por meio do nosso braço de Gestão Terceirizadade UTIs Neonatais e Pediátricas, sempre levando nosso compromisso com resultados de excelência e protocolos baseados em evidências”, destaca o Diretor Técnico da instituição
Entre os marcos da trajetória, pontua o Dr. Jannuzzi, estão:
· 1992: fundação da UTI Neonatal na Maternidade Octaviano Neves;
· 1995: inauguração da UTI Neonatal da Maternidade Santa Fé;
· 1999: construção do Hospital Vila da Serra, idealizado para o cuidado da mulher e da criança;
· 2001: início da parceria com o Hospital Felício Rocho, com a inauguração da UTI Neonatal e Pediátrica;
· 2009: publicação do livro Terapia Intensiva Neonatal Pediátrica, obra de referência para profissionais da área;
· 2018: inauguração do Neocenter Maternidade, primeira maternidade 100% dedicada ao parto humanizado e aos partos de alto risco em Belo Horizonte;
· 2024: ampliação da parceria com o Hospital Felício Rocho, assumindo também o Pronto Atendimento Pediátrico e a Unidade de Internação Pediátrica;
· 2025: início do projeto do Instituto Materno Infantil de Divinópolis (MG).
Com NPS (Net Promoter Score) acima de 90 e resultados assistenciais comparáveis às melhores UTIs do mundo, o Grupo Neocenter se posiciona como parceiro estratégico para hospitais que buscam segurança, inovação e qualidade. Atualmente, o Neocenter está presente em três unidades: o Neocenter Maternidade, o Neocenter Felício Rocho — com gestão de todo o atendimento pediátrico, do Pronto Atendimento à UTI, e a sede administrativa, todas em Belo Horizonte (MG). Em breve, será inaugurado o Instituto Materno Infantil de Divinópolis.
Sua diretoria é hoje, assim composta: Dr. Wagner Neder Issa, Diretor-presidente; o Dr. Hernani Alvarenga Machado, Diretor Administrativo-Financeiro; Dr. Thiago Jannuzzi, como Diretor Técnico; e André Gouvêa, Diretor Adjunto.
Na unidade Felício Rocho, a Dra. Caroline Máximo Batista é a diretora clínica; já no Neocenter Maternidade, a Dra. Tilza Tavares e a Dra. Vanessa Fenelon compõem, respectivamente, a diretoria técnica e clínica.
Avanços – O Neocenter é reconhecido nacionalmente pela atuação em medicina intensiva neonatal e pediátrica. Perguntado sobre os avanços recentes que estão sendo implementados, o Dr. Thiago Jannuzzi salienta que a medicina intensiva evolui constantemente e a instituição acompanha esse ritmo com investimentos contínuos em estrutura, tecnologia e formação de equipes. “Recentemente, conquistamos novamente o Selo de Excelência ONA III, que reconhece a maturidade dos nossos processos e o alto padrão assistencial”, afirma.
Em 2024, acrescenta, “pelo segundo ano consecutivo, obtivemos 5 estrelas no Selo Unimed-BH, a nota máxima de excelência assistencial — e estamos dedicados a manter essa acreditação em 2025.”
Nos últimos anos, o Neocenter consolidou importantes frentes de inovação clínica ehumanização que refletem o compromisso da instituição com a melhoria contínua dos desfechos neonatais e maternos, conforme pontua o Diretor Técnico da instituição:
- Hipotermia terapêutica: proteção cerebral para prematuros extremos – A hipotermia terapêutica é uma das mais promissoras intervenções para bebês prematuros que sofrem lesões cerebrais decorrentes da hipóxia-isquemia (falta de oxigenação cerebral durante o parto ou nos primeiros momentos de vida). O tratamento consiste em reduzir controladamente a temperatura corporal do bebê por cerca de 72 horas, para diminuir o metabolismo cerebral e prevenir danos neurológicos. No Neocenter, esse protocolo é conduzido por uma equipe multiprofissional altamente capacitada, em ambiente monitorado e com rigor técnico. A técnica tem se mostrado essencial para preservar a função cerebral e reduzir sequelas neurológicas graves, como paralisia cerebral e déficits cognitivos.
2. Laserterapia: alívio e cuidado para lactantes – O Neocenter Maternidade instituiu o uso da laserterapia de baixa intensidade para auxiliar na cicatrização e no alívio da dor em mulheres com fissuras mamárias ou desconforto durante a amamentação. O procedimento, realizado por enfermeiras certificadas, favorece a regeneração tecidual, reduz inflamações e prolonga o período de amamentação com conforto e segurança. Essa é uma medida simples, mas de grande impacto emocional e clínico para as mães internadas.
3. Método Canguru com espelhos: inovação sensível no cuidado neonatal, o Método Canguru (reconhecido pela OMS e pelo Ministério da Saúde) é amplamente adotado nas unidades do Grupo como estratégia de humanização do cuidado neonatal. No Neocenter Maternidade, ressalta Dr. Jannuzzi, “fomos além: introduzimos espelhos de mão durante o contato pele a pele entre pais e bebês prematuros, permitindo que os cuidadores vejam o rosto do recém-nascido, mesmo quando ele está de bruços”. Essa inovação, nascida da escuta das famílias, aproxima o olhar e o toque, fortalecendo o vínculo afetivo e reduzindo o estresse emocional dos pais durante a internação. “É um exemplo de como pequenos gestos podem transformar experiências complexas em momentos de afeto e esperança”, afirma o Diretor Técnico.
4. XV Congresso de Farmácia Hospitalar: realizado neste ano de 2025, em Recife, “tivemos dois trabalhos científicos aprovados que reforçam a segurança medicamentosa e a padronização assistencial. Um deles sobre o nosso programa de admissão farmacêutica de paciente em unidade de internação obstétrica — Neocenter Maternidade; o outro sobre o processo de conciliação medicamentosa em unidade de terapia pediátrica — Neocenter Felício Rocho”, explica o Dr. Jannuzzi.
5. Protocolo próprio: criado em 2022 e atualizado em 2025, o Neocenter utiliza protocolo próprio para perdas gestacionais, fetais e neonatais, com identificação sensível da família, ritos de despedida, como Caixa de Memórias, suporte psicológico contínuo e comunicação acolhedora. Em junho de 2025, durante auditoria da Unimed, a maternidade foi reconhecida por possuir protocolos consolidados que superam os critérios previstos em recente legislação – Lei 15.139/2025, que institui a Política Nacional de Humanização do Luto Materno e Parental.
Essas iniciativas ilustram o equilíbrio entre tecnologia, evidência científica e humanização, que é a essência do posicionamento do Grupo Neocenter. “Elas somam-se a outras conquistas estruturais recentes, como a ampliação da parceria com o Hospital Felício Rocho, onde assumimos a gestão integral do atendimento pediátrico – do Pronto Atendimento à UTI. Também reforçamos nosso compromisso com práticas sustentáveis, reciclando mais de uma tonelada de materiais por ano”, enfatiza o Diretor Técnico Dr. Jannuzzi.
Cursos gratuitos e campanhas – Para André Gouvêa, Diretor Adjunto do Grupo Neocenter, “cuidar da vida vai muito além do ambiente hospitalar. Por isso, desenvolvemos ações permanentes que integram saúde, educação e responsabilidade social”. Como exemplos, ele destaca a realização anualmente de cursos gratuitos para gestantes e famílias, como o Curso de Amamentação, o Casal Grávido e o Curso de Primeiros Socorros Infantil, que juntos já somam milhares de participantes, bem como as campanhas solidárias – do Agasalho, de estímulo à amamentação, do Dia das Crianças e o Alerta Lilás, em parceria com o Ministério Público, voltado à prevenção da violência contra mulheres e meninas.
No campo ambiental, acrescenta, “utilizamos 100% de energia renovável, com economia anual de cerca de R$ 200 mil, e mantemos um Comitê de Ética, Canal de Denúncias e Política Anticorrupção, reforçando nosso compromisso com a transparência e a confiança”.
De acordo com Gouvea, o Neocenter atua de forma integrada em toda a linha de cuidado materno-infantil. “No Neocenter Maternidade, realizamos partos humanizados e de alto risco, com infraestrutura completa, equipe multiprofissional 24h, Unidade de Suporte Avançado Obstétrico e UTI Neonatal que recebe pacientes de todo o Brasil. Oferecemos ainda serviços de pré-natal e Pronto Atendimento Obstétrico 24h”.
Já no Neocenter Felício Rocho, “gerimos o Pronto Atendimento Pediátrico, a Unidade de Internação Infantil e as UTIs Pediátrica e Neonatal, sempre com foco em segurança, acolhimento e resolutividade. Além disso mantemos programas de residência médica em Pediatria, Medicina Intensiva Pediátrica e Neonatologia, formando profissionais altamente capacitados para o futuro da saúde”.
Com o futuro Instituto Materno Infantil de Divinópolis, Gouvea destaca a importância do empreendimento: “tão logo concluído, ampliaremos esse ecossistema de cuidado, levando nossa expertise a novas regiões de Minas Gerais”.
Concluindo, Dr. Thiago Jannuzzi deixa a seguinte mensagem: “O Grupo Neocenter nasceu da união entre ciência e humanidade — e é isso que continua nos guiando. Queremos seguir crescendo de forma ética, sustentável e inovadora, sempre colocando o paciente e sua família no centro do cuidado. Cuidar da vida é nossa vocação, e cada nova conquista é um lembrete de que vale a pena acreditar na medicina que transforma e acolhe”.
Serviço:
Grupo Neocenter: www.neocenter.com.br
Neocenter Maternidade: (31) 3972-8000
Rua Martinho Campos, 25 – Cruzeiro, Belo Horizonte
Neocenter Felício Rocho: (31) 3972-8060
Rua dos Timbiras, 3609 – Barro Preto, Belo Horizonte
